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| 부서명 | 부서전화번호 | 직급 | 이름 | 담당업무 |
|---|---|---|---|---|
| 고객경험팀 | 032-741-2424, 2426 | 팀장 | 강승환 | 고객경험팀 업무총괄 |
| 고객경험팀 | 032-741-2424, 2426 | 차장 | 최주연 | |
| 고객경험팀 | 032-741-2424, 2426 | 과장 | 안영화 | 카트 운영 및 관리, 공항의료센터 협약 및 운영 등 |
| 고객경험팀 | 032-741-2424, 2426 | 과장 | 송지영 | 인천공항 서비스개선위원회 운영 |
| 고객경험팀 | 032-741-2424, 2426 | 대리 | 김윤지 | 고객편의시설 운영 및 관리 |
| 고객경험팀 | 032-741-2424, 2426 | 대리 | 김준기 | 서비스통합모니터링(출입국소요시간, 고객만족도 조사 등) 운영 |
| 고객경험팀 | 032-741-2424, 2426 | 대리 | 김효진 | 여객터미널운영 용역 운영 |
| 고객경험팀 | 032-741-2424, 2426 | 대리 | 김덕화 | VOC 관리 및 운영지원 |
| 고객경험팀 | 032-741-2424, 2426 | 대리 | 지혜진 | 서비스통합모니터링(출입국소요시간, 고객만족도 조사 등) 운영 |
| 고객경험팀 | 032-741-2424, 2426 | 대리 | 지희수 | 고객위원회, 서비스통합모니터링 |