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고객참여

자원봉사단

자원봉사단(Incheon Airport Ambassador)

봉사정신과 외국어 능력을 갖춘 안내전문 봉사단으로 1년 동안 활동합니다.

신청 안내
  • 자원봉사단에 참여하고 싶으신 분들은 모집공고를 확인한 후 신청서를 제출해 주시기 바랍니다.
  • 신청해 주신 분들은 인력 풀로 관리하게 되며 자원봉사단 운영계획에 의하여 선발합니다.
자원봉사자 활동수칙
  1. 1 인천국제공항을 대표하는 자원봉사단의 일원으로써 자원봉사단의 비전, 사명과 목표를 숙지하고 공항을 이용하는 고객들에게 친절하고 적극적인 서비스를 제공하여 주십시오.
  2. 2 봉사정신과 자긍심을 바탕으로 모든 활동이 인천국제공항을 이용하는 고객에게 도움을 주고자 함임을 자각하고 항상 고객중심으로 활동하여 주십시오.
  3. 3 활동시간 15분전까지 출근하여 전달사항을 청취하고 활동을 준비하여 주십시오.
  4. 4 활동시간에는 지정된 자원봉사단 유니폼, 명찰, 가방 등을 착용하여 주십시오.
  5. 5 활동시간 중 사적인 전화, 잡담, 장시간 휴식 등의 행동을 삼가 하여 주십시오.
  6. 6 식사시간을 준수하며 업무공백이 발생하지 않도록 교대로 실시하여 주십시오.
  7. 7 자원봉사의 기본정신을 항상 되새기고 물질적인 보상이 아닌 정신적인 보람과 만족을 위하여 활동하여 주십시오.
  8. 8 자원봉사단의 원활한 활동과 진행을 위하여 공사 및 캡틴의 공적인 요청사항에 적극적으로 동참하여 주십시오.
  9. 9 활동 중 사고 또는 비정상적인 상황이 발생할 경우 동요하지 말고 보고계통에 따라 즉시 전달하여 주십시오.
  10. 10 자원봉사단 운영과 관련한 공사의 모든 조치에 대하여 적극적으로 협조하여 주시기 바랍니다.
홈페이지 내 게시된 정보 문의는 아래의 연락처로 문의 주시기 바랍니다.
  • 담당부서 : 여객서비스1팀
  • TEL : 032-741-2426, 2427