인천국제공항 로고

1. 필수 수집항목

* 성명, 휴대전화번호, 이메일, 상담내용

2. 수집 이용목적

* 고객의 소리에 접수된 글의 처리 및 처리 결과 전달 등을 위한 원활한 의사소통의 경로 확보

3. 보유 및 이용기간

* 고객님의 개인정보는 답변 처리 후 통계 및 경영운영상의 목적으로 보유기간 5년이 만기되면 자동적으로 파기됩니다.

* 보존기간 : 수집일로부터 5년

* 보존근거 : 공공기록물 관리에 관한 법률

○ 개인정보보호법 제 15조 제2항 제4조(동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용)에 따라

동의를 거부할 수 있으나 거부할 경우 고객의소리 등록 및 답변 안내에 제한이 있음을 알려드립니다.

1. 선택 수집항목

* 국적,공항이용정보

2. 수집 이용목적

국적: 출입국,검역 등과 관련된 고객의 소리를 보다 원활히 처리하기 위한 목적입니다.
공항이용정보: 항공편 또는 인천공항에서 제공하는 서비스 이용일시 정보를 활용하여 보다 정확히 고객의 요구사항을 파악 및 처리하고,제3자 제공(항공사 등)이 필요할시 이를 참조하기 위한 목적입니다.

3. 보유 및 이용기간

* 고객님의 개인정보는 답변 처리 후 통계 및 경영운영상의 목적으로 보유기간 5년이 만기되면 자동적으로 파기됩니다.

* 보존기간 : 수집일로부터 5년

위 선택 수집항목을 기입하지 않으셔도 등록이 가능하나, 해당 항목과 관련된 사항에 대한 답변을 받으시는 데 제한이 있을 수 있습니다.

1. 제공 받는자

* 상주기관(사) : 인천본부세관, 인천공항출입국․외국인청, 국립인천공항검역소, 농림축산검역본부 인천공항지역본부, 농림수산검역검사본부,

인천국제공항경찰단, 항공사운영위원회 회원사 등 공항 상주기관(사)

* 유사기관 : 한국공항공사, 한국철도공사 등 유사 공공기관

* 공항철도(주), 인천공항으로 운행하는 노선버스 운송사 등 기타 당사와 계약을 체결한 협력사 및 업체

* 면세점, 면세품인도장, 전문상점, 내국세환급, 식음료 매장, 편의점, 서점 등 인천공항에 입점해 있는 상업시설 운영 업체

2. 개인정보 이용목적

* 고객의 소리에 접수된 글의 민원처리

3. 제공하는 개인정보 항목

* 성명,휴대전화번호,이메일, 상담내용, 국적, 공항이용정보

4. 보유 및 이용기간

* 고객님의 개인정보는 답변 처리 후 통계 및 경영운영상의 목적으로 보유기간 5년이 만기되면 자동적으로 파기됩니다.

* 보존기간 : 수집일로부터 5년

○ 개인정보보호법 제 15조 제2항 제4조(동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용) 에 따라

동의를 거부할 수 있으나 거부할 경우 고객의소리 등록 및 답변 안내에 제한이 있음을 알려드립니다.