인천국제공항

공항 이용 접근성 헌장 (Accessibility Statement)

인천국제공항은 모든 공항 이용객이 공항을 이용하는 전 과정에서 불편함이나 단절을 느끼지 않도록 최고 수준의 접근성과 포용성을 갖춘 공항이 되도록 노력하겠습니다.

하나
- 공항 도착에서 탑승까지 이어지는 원스탑 여정
  인천국제공항은 공항 이용객이 공항에 발을 내딛는 순간부터 탑승 게이트에 도착할 때까지 모든 과정이 하나로 연결된 원스탑 경험이 되도록 노력합니다.
하나
- 입국 후에도 이어지는 책임
  우리의 서비스는 출국과 탑승에만 그치지 않습니다.
  인천국제공항에 도착한 순간부터 입국심사, 수하물 수취, 교통수단 연계까지, 도착 이후의 여정도 책임과 배려로 이어가겠습니다.
하나
- 공간적·디지털 접근성의 일원화
  안내 표지, 별도 통로와 같은 시설 서비스 뿐만 아니라, 웹사이트와 모바일 환경까지 하나의 통합된 경험을 제공합니다.
하나
- 보이지 않는 어려움까지 배려
  우리는 눈에 보이지 않는 불편까지 세심하게 살피고, 차별 없는 배려와 포용을 실천하여 누구도 소외되지 않도록 하겠습니다.